Evidencias

Esta sección presenta los trabajos, análisis y ejercicios realizados a lo largo del curso.
Estos ilustran la aplicación práctica de los conceptos abordados. Cada actividad permitió aplicar herramientas y métodos específicos para el marketing de servicios y trató temas que abarcan desde el desarrollo de la propuesta de valor y el análisis del cliente hasta la evaluación de procesos y la mejora de la prestación de servicios.